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Les enseignements de l\’He Guy MITOKPÈ: Le succès de Jeff Bezos et de Elon Musk se résume en \ »N\’oubliez jamais d\’appuyer sur les émotions\ »

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Jeff Bezos et Elon Musk entrain de déjeuner au début des années 2000

Cette image semble banale car en effet, à cette époque, l\’homme le plus riche du monde était Bill Gates. Jeff et Elon étaient juste des entrepreneurs qui montaient en puissance.

Toutes fois Jeff Bezos était déjà entrain d\’amasser une fortune intéressante et Elon musk avait réussit à vendre une de ses entreprises.

Quelques années plus tard, ces deux hommes vont se retrouver sur le toit du monde.

Respectivement 1er et 2ème dans le classement des personnes les plus riches du monde : ils ont réussi à créer des entreprises qui génèrent des milliards de dollars.

Chez Amazon, comme chez spacex, ce qui m\’a toujours intrigué c\’est la culture de leurs entreprises. Les 2 entreprises sont aujourd\’hui considérées comme des géants et j\’ai étudié l\’évolution des 2 entreprises depuis 2011.

En 2014, quand je suis tombé sur cette photo, j\’ai compris que les 2 hommes se fréquentaient.

Mais ce qui m\’a le plus intrigué, c\’est la personne juste à côté.

Qui était il ??? Que faisait il là ???

Par expérience, je sais que les hommes d\’affaires aiment s\’entourer des personnes qui apportent un plus à leurs business et je voulais savoir si cet homme était aussi un homme d\’affaires.

Grande fut ma surprise :

Cet homme s\’appelle sendhil mullainathan, il n\’est pas un homme d\’affaires mais plutôt un professeur d\’universités spécialisé dans l\’informatique et les sciences du comportement.

Il est très très discret, mais cet homme est un \ » Faiseur de milliardaire\ ». Son travail est simple, étudié et définir les rapports entre solutions informatiques et comportements sociaux.

Pour faire simple, son travail est de faire en sorte que ta solution ou ton entreprise devienne un mode de vie pour ton client.

Comment ça marche ????

Sais tu que quand tu fermes les yeux, ce n\’est pas du Noir que tu perçois.
En fermant les yeux, ce que tu perçois c\’est de l\’Eigengrau. Ce n\’est pas du Noir, mais plutôt du gris foncé.

Savais tu que la plupart des ordinateurs et téléphones portables sont de couleur gris, car l\’objectif est de te rappeler la couleur paisible de l\’Eigengrau afin de t\’y garder le plus longtemps possible ??

Choquant n\’est ce pas ???

Pour définir ce genre de rapport entre Humain et technologie, les chefs d\’entreprise font appel à des gens comme Sendhil.

Comprends tu maintenant pourquoi il déjeune avec Jeff Bezos et Elon musk ???

Concrètement, quel est mon message pour toi ce matin ??..

C\’est celui-ci : Si tu veux créer un empire, ton produit ou service doit pénétrer la psychologie de tes clients. Tu dois donc trouver un moyen de faire le lien entre les émotions des individus et tes services.

J\’ai un ami au Ghana qui est propriétaire d\’un bar rétro. Son concept est d\’y jouer de la musique d\’époque afin d\’attirer une clientèle de plus de 40ans.
L\’une des idées que je lui ai donné pour augmenter son chiffre d\’affaires est de simplement retrouver la boisson la plus populaire des années 70 de l\’importer au Ghana , et de l\’ajouter à sa carte.

Le combo musique rétro + boisson d\’époque fait revivre au client sa jeunesse et de fortes émotions. Bien évidemment, le succès est au rendez-vous

Technique simple mais efficace pour capter le cœur de votre clientèle cible.

N\’oubliez jamais d\’appuyer sur les émotions.

Source: Dr King House…

Mitokpe Dossou Guy MDG

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